INFORMAZIONI SULL'ACQUISTO

Condizioni di acquisto e dichiarazioni dell'acquirente.

4 novembre 2026 · Documento unico di accettazione dell'ordine.

Prima di pagare, consulta questo documento insieme al riepilogo di referenze, quantità, importi e disponibilità del tuo carrello.

Cosa dichiari al momento dell'accettazione dell'ordine

1. Agisci per conto di un laboratorio o di una società di ricerca e hai l'autorizzazione per effettuare l'ordine.
2. Il materiale è destinato esclusivamente alla ricerca di laboratorio, senza uso umano, veterinario, diagnostico o di consumo.
3. Accetti le condizioni di acquisto, pagamento e spedizione del presente documento e confermi di aver ricevuto l'informativa sul trattamento dei tuoi dati.
4. Se il tuo ordine include referenze identificate come pre-acquisto, accetti di pagarle adesso e di attendere il lotto successivo per un massimo di 10 giorni di calendario dalla conferma del pagamento. I riferimenti del preacquisto sono individuati nel carrello e nel riepilogo dell'ordine.

Ordine e conferma

Il carrello permette di acquistare materiale di ricerca per laboratori e aziende. Controlla i riferimenti, le presentazioni, le quantità, le informazioni di contatto, l'indirizzo e l'importo prima di continuare a pagare. L'ordine rimane in sospeso fino alla verifica del pagamento tramite conferma da parte del fornitore o verifica del pagamento da parte del nostro team, a seconda del metodo scelto. La dichiarazione dell'acquirente non equivale ad una revisione documentale effettuata dal nostro team.

Ambito materiale

I riferimenti del catalogo sono presentati per la ricerca di laboratorio, senza uso umano o veterinario. L'ordinanza non prova l'autorizzazione sanitaria né l'idoneità clinica dei prodotti.

Prezzi e spedizione

Il carrello utilizza i prezzi del catalogo pubblicato in euro, per fiala e con IVA inclusa. Per la Spagna e il resto dell'UE si applica la tariffa della tabella di spedizione e la spedizione è gratuita a partire da € 50 del totale parziale del prodotto al netto di tutti gli sconti, incluso esattamente tale importo. Il modulo accetta solo i 27 paesi dell'Unione Europea. Tariffe e condizioni per ciascuna zona sono riportate sul politica di spedizione, che fa parte di queste condizioni. Al momento non effettuiamo spedizioni in Islanda, Norvegia o Liechtenstein. Sono esclusi anche Svizzera e Regno Unito. Le quantità si riferiscono alle fiale, non alle scatole. Il riepilogo mostra gli importi di catalogo che verranno addebitati. Per requisiti di documentazione specifici o domande su una presentazione, consultare il team prima di pagare.

Sconto quantità per lo stesso prodotto e formato: 5+ unità −5% · 10+ unità −10%

Codici sconto

Un codice valido applica la percentuale indicata sui prodotti dopo lo sconto sulla quantità, senza detrarre le spese di spedizione. È consentito un solo codice per ordine. La soglia di spedizione gratuita viene calcolata con i prodotti al netto di tutti gli sconti. Il codice ed il totale vengono validati prima della creazione dell'ordine; Controlla l'importo finale che appare prima di pagare.

Pagamento e consegna

Il modulo visualizza i metodi di pagamento disponibili prima di continuare. Se scegli Revolut tramite link, salviamo l'ordine e mostriamo l'importo esatto in euro e il riferimento che dovrai inserire come nota in Revolut. Il collegamento non inserisce automaticamente tali dati. Se scegli il bonifico bancario, salviamo l'ordine e mostriamo il beneficiario, l'IBAN e le coordinate bancarie, insieme all'importo esatto e al riferimento che dovrai indicare nella richiesta della tua banca. Ti inviamo una fattura proforma in PDF con i suoi dettagli e le istruzioni bancarie all'e-mail dell'ordine. Si tratta di un documento preliminare al pagamento, non di una fattura fiscale o di una prova di pagamento. Questi dati sono istruzioni di pagamento; La creazione dell'ordine non costituisce prova di un bonifico effettuato. L'ordine rimane in sospeso finché il nostro team non verifica il pagamento; L'apertura del collegamento o il ritorno al negozio non confermano il pagamento. Se hai già pagato, non ripetere il pagamento mentre è in fase di verifica. Quando il pagamento Stripe è disponibile, la conferma verificata aggiorna automaticamente l'ordine. I dettagli bancari e della carta vengono inseriti nella pagina del fornitore e non vengono memorizzati in questo negozio. Una volta confermato il pagamento inviamo il numero dell'ordine e il riepilogo dell'acquisto all'email fornita; Quella email non prova la spedizione. Gli ordini Revolut o di trasferimento in sospeso vengono esaminati manualmente. Se uno viene annullato, non effettuare il pagamento e contatta il team se hai già pagato l'importo. L'annullamento dell'ordine non annulla un trasferimento ordinato dalla tua banca né disattiva il collegamento generale a Revolut. Se la carta è elencata come "In manutenzione", non può essere selezionata.

Spedizione e preacquisto del lotto successivo

Dalla conferma del pagamento, gli ordini con tutti gli articoli in stock vengono spediti entro 24 ore e gli ordini che includono preordini entro 10 giorni di calendario. Consegna in meno di 7 giorni di calendario dalla spedizione. Se richiede 7 giorni o più, ricevi un buono da 15 €, una sola volta per cliente. I tuoi diritti legali, inclusi recesso e risoluzione per mancata consegna ove applicabili, restano invariati.

Le unità non disponibili in magazzino vengono identificate nel carrello e nella panoramica. Quando l'ordine include un preacquisto, il periodo di 10 giorni di calendario si applica all'intero ordine. Contatta info@hexpeps.shop e indica il riferimento se hai bisogno di consultare o cancellare prima della spedizione.

Garanzia di consegna

Consegna in meno di 7 giorni di calendario dalla spedizione. Se richiede 7 giorni o più, ricevi un buono da 15 €, una sola volta per cliente.

Non contano i ritardi dovuti a indirizzo errato, assenza del destinatario, dogana o scioperi. Il buono è un codice monouso per i prodotti, legato all’e-mail originale dell’ordine; si riscatta da un account con la stessa e-mail verificata, senza altri codici o punti. Per acquisti inferiori a 15 €, il resto non si conserva. I tuoi diritti legali restano invariati.

Cancellazioni, ritiri e resi

Per richiedere un annullamento prima della spedizione o segnalare un incidente, scrivere a info@hexpeps.shop con il riferimento dell'ordine e i dettagli. Esamineremo la richiesta e ti diremo come coordinare il reso, senza condizionare l'esercizio dei tuoi diritti legali a un accordo preventivo. Se il prodotto arriva danneggiato, errato o presenta un incidente, faccelo sapere in modo che possiamo gestirlo.

Se acquisti come consumatore e hai il diritto legale di recesso in un acquisto a distanza, puoi comunicarlo entro un periodo di 14 giorni di calendario dal ricevimento, fatte salve le eccezioni legalmente applicabili. Per comunicarlo, scrivi a info@hexpeps.shop indicando la tua decisione di recedere e il riferimento dell'ordine. Se recedete, vi assumete i costi diretti della restituzione della merce, a meno che non concordiamo diversamente o la legge indichi diversamente. Rimborseremo gli importi corrispondenti senza indebito ritardo e, al massimo, entro 14 giorni di calendario dalla comunicazione, e potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce o della prova della sua restituzione quando consentito dalla legge. Questo documento non limita i tuoi diritti legali di garanzia, recesso o rimborso.

I tuoi dati e il monitoraggio

I dati di contatto e indirizzo vengono utilizzati per gestire l'ordine e le comunicazioni relative al suo trattamento. Vengono archiviati crittografati sul server, con accesso limitato all'account del proprietario e all'acquirente del proprietario dal loro account opzionale con e-mail confermata. Non vengono condivisi automaticamente con i fornitori dei prodotti. Salva il riferimento dell'ordine per consultarci, correggere i tuoi dati o richiederne la cancellazione.

Informativa sulla privacy dell'ordine

La gestione dei tuoi dati corrisponde al proprietario del negozio Hexpeps. Per domande, rettifica, cancellazione o altre richieste relative ai tuoi dati, utilizza il canale del servizio clienti e indica il riferimento dell'ordine.

Registriamo nome, email, telefono, indirizzo e commenti per gestire l'acquisto, la spedizione, le comunicazioni relative all'ordine e gli obblighi applicabili. Il nome, l'e-mail e il numero di telefono sono raccolti in un portafoglio clienti privato. I dati di contatto e indirizzo sono crittografati sul server. Il pannello cliente supporta solo l'account proprietario; Ogni acquirente può consultare i propri ordini e indirizzi solo dal proprio account opzionale con email confermata. Sono conservati per il tempo necessario a tali scopi e agli obblighi applicabili.

Se scegli Revolut tramite link, accedi alla sua pagina e lì inserisci l'importo e il riferimento dell'ordine; Il tuo indirizzo, e-mail o informazioni sull'ordine non vengono inviati automaticamente a quel collegamento. Se scegli il bonifico bancario, ordini il bonifico alla tua banca utilizzando i dati del beneficiario e il riferimento fornito. Il team controlla il credito per riconciliarlo con l'ordine. Se scegli Bitcoin, Paymento riceve l'importo e un riferimento di pagamento per mostrarti il ​​preventivo e verificare il deposito. I trasferimenti di Bitcoin vengono registrati su una rete pubblica. Se scegli un metodo disponibile su Stripe, verranno trasmessi il riferimento dell'ordine, la tua email e i concetti e gli importi necessari per il pagamento. I dati bancari e della carta vengono inseriti nella pagina del fornitore e non vengono memorizzati nel negozio. Non inviamo automaticamente i dati dei clienti ai fornitori di prodotti né li aggiungiamo alle campagne pubblicitarie. Gli avvisi interni degli ordini pagati vengono inviati all'e-mail del proprietario tramite Resend. Includono il riferimento, i prodotti, le quantità, l'importo e il collegamento al pannello; Non includono il nome, l'e-mail, il numero di telefono o l'indirizzo dell'acquirente. La conferma del pagamento all'acquirente viene inviata anche tramite Resend: per consegnarla viene trasmessa la tua email e il numero, i prodotti, le quantità e gli importi dell'ordine. L'indirizzo, il numero di telefono, il nome oi commenti non vengono inclusi, né l'acquirente viene aggiunto alla pubblicità. Gli avvisi di spedizione vengono inviati dallo stesso servizio all'e-mail dell'ordine e includono il tuo numero, il corriere e il numero di tracciamento, senza indirizzo, numero di telefono o osservazioni. Quando scegli il bonifico bancario, inviamo anche una fattura proforma PDF tramite Resend all'indirizzo email indicato nel tuo ordine: contiene il tuo nome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, prodotti, quantità, sconti, spedizione, totale e dati per il bonifico. Questo proforma viene salvato crittografato, non dimostra il pagamento né sostituisce una fattura fiscale e non viene utilizzato per la pubblicità.

La casella dell'ordine conferma l'accettazione di queste condizioni e dichiarazioni e la ricezione di queste informazioni. Non autorizza la pubblicità né attiva statistiche facoltative. Le preferenze sui cookie sono gestite dal tuo avviso. Il carrello salva referenze, formati, quantità e, se lo aggiungi, il codice sconto nel browser per 30 giorni; I dati del modulo non vengono salvati nel carrello o nelle statistiche. Le statistiche facoltative vengono conservate per un massimo di 90 giorni. Solo se accetti la misurazione facoltativa, un cookie di prima parte ricorda la campagna e l'ultimo affiliato valido per 30 giorni; tale attribuzione viene copiata nell'ordine per riconciliare le commissioni. La segnalazione al collaboratore non comprende i tuoi dati personali. Rifiutarlo non ti impedisce di acquistare. Puoi anche consultare il Informativa generale sulla privacy e sui cookie.

Registro di accettazione

L'ordine salva la versione del documento, la data di accettazione e, ove applicabile, l'accettazione pre-acquisto. Puoi consultare o salvare questo documento prima di procedere al pagamento.