Privacy en cookies
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën, inclusief lokale browseropslag, om uw voorkeuren te onthouden. Browsestatistieken zijn optioneel: ze worden alleen geactiveerd als u op "Alles accepteren" drukt. De winkel werkt, zelfs als u ze afwijst.
Wat meten we als u akkoord gaat?
Bezochte pagina's, sessies, contactklikken, apparaattype, geschatte land en herkomst van het bezoek. We gebruiken willekeurige browser- en sessie-ID's. Wij slaan geen IP-adressen, namen, e-mails of de tekst van uw vragen of berichten op in de statistieken.
Opslag en duur
De cookievoorkeur en browser-ID vervallen na 90 dagen. Een sessie vervalt na 30 minuten inactiviteit. Evenementen worden maximaal 90 dagen bewaard in winkelhosting. We gebruiken deze identificatiegegevens niet voor advertenties of cross-site tracking.
Winkelwagen, verzoeken en contactgegevens
Het winkelmandje bewaart referenties, formaten, aantallen en de kortingscode die u in deze browser toevoegt gedurende 30 dagen als opslag die nodig is om uw bestelling voor te bereiden, zelfs als u de statistieken afwijst. Persoonlijke gegevens uit het formulier worden niet opgeslagen in het winkelmandje of in de statistieken. Bij het voltooien van de bestelling registreren wij de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer, het adres en de opmerkingen die u opgeeft om deze te beheren en contact met u op te nemen. Neem geen patiëntgegevens of medische informatie op.
De naam, e-mail, telefoonnummer en adres van de bestellingen worden gecodeerd opgeslagen op de server. De naam, het e-mailadres en het telefoonnummer worden ook verzameld in een privéportemonnee voor klantenbeheer, beveiligd met dezelfde encryptie. De interne klantenportefeuille kan alleen worden geopend met het eigenaarsaccount. Een koper met een bevestigd e-mailadres heeft alleen toegang tot zijn eigen bestellingen en adressen vanuit zijn account. Een geautoriseerd teamlid kan de financiële en inventarisgegevens bekijken, inclusief ontvangstbewijzen, en handmatige bestellingen en zijn eigen verbruik registreren. Ze worden niet automatisch naar productleveranciers gestuurd of toegevoegd aan advertentiecampagnes. Interne kennisgevingen van betaalde bestellingen worden via Resend naar het e-mailadres van de eigenaar verzonden. Ze omvatten de referentie, producten, hoeveelheden, bedrag en link naar het panel; Ze bevatten niet de naam, het e-mailadres, het telefoonnummer of het adres van de koper. De betalingsbevestiging naar de koper wordt ook via Resend verzonden: om deze te bezorgen, worden uw e-mailadres en het aantal, producten, hoeveelheden en bedragen van de bestelling verzonden. Adres, telefoonnummer, naam of opmerkingen worden niet vermeld, noch wordt de koper toegevoegd aan advertenties. Verzendberichten worden door dezelfde dienst naar de bestel-e-mail gestuurd en bevatten uw nummer, de vervoerder en het trackingnummer, zonder adres, telefoonnummer of opmerkingen. Wanneer u voor bankoverschrijving kiest, sturen wij via Resend ook een proforma PDF-factuur naar het e-mailadres dat bij uw bestelling is aangegeven: deze bevat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres, producten, hoeveelheden, kortingen, verzendkosten, totaal en gegevens voor de overboeking. Deze proforma wordt versleuteld opgeslagen, vormt geen bewijs van betaling of vervangt geen belastingfactuur en wordt niet gebruikt voor reclame. Ze worden bewaard zolang ze nodig zijn voor het beheer van de aanvraag en de toepasselijke verplichtingen. U kunt de rectificatie of verwijdering ervan aanvragen via de klantenservice. Om het formulier te beschermen wordt gebruik gemaakt van een uit de verbinding afgeleide identifier die elk uur vervalt; het originele IP-adres wordt niet opgeslagen in de verzoeken. Bij het afronden van de bestelling kiest u één van de beschikbare methoden. Met de Revolut-link voert u het bedrag en de bestelreferentie op de pagina in, zonder automatisch uw persoonlijke gegevens te verzenden; Wij controleren het krediet voordat we de betaling bevestigen. Als u kiest voor een bankoverschrijving, tonen wij u het bedrag, de bestelreferentie en de rekeninggegevens van de ontvanger om de betaling via uw bank te doen. We houden de referentie van het uurwerk dat de eigenaar gebruikt om de invoer te verifiëren, versleuteld bij. Wanneer Stripe beschikbaar is, ontvangt u de referentie, de e-mail en de concepten en bedragen die nodig zijn voor de incasso. Bank- en kaartgegevens worden ingevuld op de pagina van de aanbieder en worden niet opgeslagen in deze winkel. We bewaren de identificatiegegevens en statussen van de betaling en de terugbetalingen ervan voor het beheer van de bestelling.
Optioneel kopersaccount
U kunt kopen zonder te registreren. Als u een account aanmaakt, bewaren wij uw e-mail gecodeerd en met een wachtwoord beveiligd; Wij slaan het wachtwoord niet op in leesbare tekst. E-mail moet worden bevestigd voordat u toegang krijgt tot eerdere bestellingen of adressen. Wij koppelen bestellingen via de geregistreerde e-mail aan elke aankoop, zelfs als u als gast heeft gekocht; Het is niet voldoende om een e-mailadres in te voeren om toegang te krijgen tot uw bestellingen. U kunt maximaal vijf gecodeerde adressen opslaan, wijzigen en uit uw account verwijderen. Als u een opgeslagen adres verwijdert, worden eerdere besteladressen of documenten niet gewijzigd.
De sessie maakt gebruik van een noodzakelijke, beschermde cookie met een maximale duur van zeven dagen. U kunt uitloggen; het herstellen van het wachtwoord maakt eerdere sessies ongeldig. We sturen accountbevestigings- en herstel-e-mails via Resend, uitsluitend op uw verzoek, zonder reclame. De links zijn voor eenmalig gebruik: e-mailbevestiging gedurende 24 uur en herstel gedurende 30 minuten. We gebruiken verbindingsidentificatoren om pogingen te beperken; We slaan het originele IP-adres niet op. Om deze dienst te kunnen verlenen worden accountgegevens bijgehouden en kunt u rectificatie of verwijdering aanvragen via info@hexpeps.shop. Voor zover van toepassing worden bewaarplichten voor bestellingen, betalingen en documenten gehandhaafd.
Campagnes en affiliates
Met uw toestemming bewaren wij de gecodeerde cookie heexpeps_attribution_v1 gedurende maximaal 30 dagen vanaf de klik. Bevat campagne- en bijdrager-ID's en de datum van de klik. Het wordt gebruikt om aankopen toe te schrijven en commissies te berekenen; Er worden geen medische gegevens, naam of e-mailadres opgeslagen. Er wordt gebruik gemaakt van de laatste geldige affiliatelink, zonder dat de termijn voor directe bezoeken wordt verlengd. De meest recente campagne wordt afzonderlijk vastgelegd. Bij het aanmaken van de bestelling kopiëren wij deze toeschrijving voor commissiebeheer en afstemming. Alleen de accounteigenaar kan deze raadplegen; Rapporten voor medewerkers bevatten geen persoonlijke gegevens van kopers. De toekenning van de bestelling wordt bij de commerciële administratie bewaard gedurende de tijd die nodig is voor het beheer ervan en de toepasselijke verplichtingen. Het afwijzen van de meting heeft geen invloed op de aankoop. Als u uw toestemming intrekt, stoppen we met het opnemen van nieuwe toeschrijvingen en verwijderen we de cookie; Records van reeds geplaatste bestellingen worden niet automatisch verwijderd. De voorkeur voor deze versie wordt opgeslagen in heexpeps_privacy_v2. Er wordt geen gebruik gemaakt van pixels of cross-site tracking.
Recensies en bestelfoto's
Als u een recensie met foto indient, bewaren wij uw openbare handtekening, beoordeling, tekst, foto en publicatietoestemming. Bij een bevestigde koperssessie kunt u de openbare voornaam kiezen en de laatste initiaal toevoegen. Gastrecensies verschijnen als Anoniem, gevolgd door vier cijfers. We gebruiken de sessie om te controleren welke handtekening overeenkomt en slaan de handtekening op in de review, zonder e-mail of account-ID. De optionele bestelreferentie is gereserveerd voor het team. Vermijd het vermelden van adressen, gezichten van derden of medische gegevens op de foto. We verkleinen de afbeelding en verwijderen de metagegevens voordat we deze gecodeerd opslaan. De review wordt automatisch gepubliceerd met uw handtekening, datum en indicatie van de incentive. Het team kan spamrecensies, persoonlijke gegevens of materiaal van anderen verbergen. Een bevestigd account crediteert een aankoop niet. Wanneer u zich indient, ontvangt u een deelcode van 10%, ongeacht de beoordeling. Om rectificatie of intrekking aan te vragen, kunt u schrijven naar info@hexpeps.shop. Wij bewaren de recensie zo lang als nodig is om deze te beheren of gepubliceerd te houden. Bij misbruikcontroles wordt gebruik gemaakt van een van de HMAC afgeleide identificatie van de verbinding, die twee dagen geldig is en wordt opgeschoond na ontvangst van nieuwe inzendingen. We bewaren het originele IP-adres niet en gebruiken de recensie niet om u te abonneren op commerciële communicatie.
Verander uw keuze
U kunt uw voorkeur wijzigen via ‘Cookies instellen’ onderaan de winkel. Als u dit weigert, worden de statistische identificatiegegevens en de attributiecookie van deze browser verwijderd en worden de verzending van gebeurtenissen stopgezet. U kunt hiervoor terugkeren naar de winkel en op "Cookies instellen" drukken.
Voor privacyvragen kunt u gebruik maken van de Hexpeps klantenservicekanaal.